מדיניות פרטיות – ויזיט טו ישראל בע״מ

מדיניות זו מסבירה כיצד אנו, ויזיט טו ישראל בע״מ, אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על מידע אישי של גולשים, לקוחות ומתעניינים באתרנו ובשירותינו. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 (כולל תיקון מס׳ 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, והנחיות רשות הגנת הפרטיות.

1. מי אנחנו ומי בעל השליטה במאגר המידע
   • שם העסק/חברה: ויזיט טו ישראל בע״מ
   • ח.פ/עוסק מורשה: 516227469
   • כתובת: רוטשילד 22 תל אביב
   • דוא״ל לפניות פרטיות: [email protected]
   • טלפון: 0506913565
   • בעל השליטה במאגר: ויזיט טו ישראל בע״מ
2. אילו סוגי מידע אנו אוספים

   א. מידע הנמסר ישירות על-ידך:

   • פרטי זיהוי ותקשורת: שם מלא, טלפון, דוא״ל, עיר/אזור, תאריך טיסה.
   • פרטי חשבון באתר (אם קיימים): שם משתמש, סיסמה מוצפנת.
   • פרטי רכישה וחיוב (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים; איננו שומרים מספר כרטיס מלא).
   • מידע נוסף לפי השירות (למשל העדפות; מידע רגיש בהסכמה מודעת אם רלוונטי).

   ב. מידע הנאסף אוטומטית בעת ביקורך באתר:

   • נתוני שימוש: דפים שנצפו, זמני ביקור, שגיאות, הפניות.
   • מזהי מכשיר/דפדפן וכתובת IP (עשויה לעבור אנונימיזציה בכלי אנליטיקה).
   • עוגיות וטכנולוגיות דומות (פירוט בסעיף 4).

   ג. מידע ממקורות נוספים:

   • פניות ברשתות חברתיות, תיעוד שיחות שירות לקוחות, ספקי תשלום, מערכות דיוור.
3. מטרות עיבוד המידע והבסיס החוקי
   • מתן השירותים, ביצוע רכישות והנגשת תכנים (קיום חוזה/פעולות טרום-חוזיות).
   • טיפול בפניות, שירות לקוחות ותמיכה (אינטרס לגיטימי ומתן שירות).
   • התאמת שירות/תוכן אישי; עיבוד מידע רגיש רק בהסכמה מפורשת.
   • אנליטיקה, מדידות ושיפור חוויית המשתמש.
   • שיווק ממוקד בכפוף להסכמה וניהול העדפות עוגיות.
   • עמידה בחובות שבדין (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים).

   הבהרה: מסירת פרטים מסוימים היא תנאי לקבלת השירות…

4. עוגיות, אנליטיקה ופיקסלים שיווקיים
   • אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות…
   • עוגיות שאינן הכרחיות יפעלו רק לאחר הסכמה…
   • נתוני GA4 עשויים לכלול כתובת IP…
   • פיקסלים עשויים לאפשר מדידה…
   • זמני שמירה לדוגמה…
   • כל דיוור שיווקי כולל אפשרות הסרה…
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   • ספקי אחסון/ענן, תחזוקת אתר ואבטחת מידע.
   • ספקי סליקה ותשלומים.
   • מערכות דיוור, אנליטיקה ופרסום ממומן.
   • יועצים משפטיים/רגולטוריים ורשויות אכיפה כאשר הדין מחייב.
6. העברת מידע מחוץ לישראל

   יתכן שמידע יעובד או יאוחסן בשרתי ספקים במדינות אחרות…

7. אבטחת מידע

   אנו מיישמים אמצעי אבטחה ארגוניים…

8. רישום מאגר מידע

   לאחר תיקון 13 לא כל מאגר חייב ברישום…

9. קטינים

   השירות מיועד לבגירים מגיל 18 ומעלה…

10. שמירת מידע (Retention)
    • פניות וטפסי לידים: עד 36 חודשים…
    • פרטי לקוח/רכישה: עד 7 שנים…
    • מידע רגיש: כל עוד נדרש למתן השירות…
    • נתוני אנליטיקה/עוגיות…
    • רשימות הסרה מדיוור…
11. הזכויות שלך
    • זכות עיון במידע אישי המוחזק אודותיך.
    • זכות לתיקון/מחיקה של מידע שאינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.
    • זכות להסרת הסכמה לעיבודים מבוססי-הסכמה (כגון עוגיות שיווקיות ודיוור שיווקי).
12. דיוור שיווקי ותקשורת אלקטרונית

    בהסכמתך נשלח אליך תוכן שיווקי…

13. עיבוד אוטומטי וקבלת החלטות

    ככלל איננו מבצעים קבלת החלטות המבוססת בלבד על עיבוד אוטומטי…

14. שינויים במדיניות

    אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת…

15. יצירת קשר
    • דוא״ל: [email protected]
    • כתובת: רוטשילד 22 תל אביב
    • טלפון: 0506913565
    • ממונה על הגנת הפרטיות (אם מונה): אסף בוחבוט

תאריך עדכון: 31.08.2025